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文化是决定企业兴衰的关键因素,鲜明的个性文化能开发职工的创造性思维,形成核心竞争力。结合自身工作,笔者感受到,医院文化更是管理者进行柔性管理和管理创新的武器。
医院文化建设与思想政治工作同属于管理科学研究内容,它们之间有着密切的联系。
医院文化建设是以人为本,以调动职工积极性为目标,运用文化的力量和方式对医院进行管理的一种管理形式。思想政治工作保证医院的办院方向不偏离为人民服务、为经济建设服务的宗旨,保证医院朝着健康方向发展。
医院文化建设与思想政治工作既不可替代又相互作用。
医院文化建设与思想政治工作的区别在于:着眼点不同:医院文化侧重于文化性,把培养医院精神、提高职工素质、树立医院形象、创造社会经济效益作为目的;而思想政治工作更多着眼于社会共性,关注思想上的高度统一,重视的是党的路线、方针、政策在医院的贯彻执行,把教育和引导职工解决其思想、观点和政治立场作为根本目的。作用方式不同,医院文化以文化逐步渗透为主要方式重在冶炼和熏陶;而思想政治工作以教育和灌输为手段,重在教育和疏导。医院文化与思想政治工作又有着许多共同点:目标基本一致,坚持以病人为中心,一切工作从提高医疗质量出发,必须努力调动干部职工的积极性创造性,凝聚内部的各种力量,为实现医院目标服务。从这个角度讲,医院思想政治工作与医院文化建设的目标是一致的。两者都提倡尊重人、关心人、爱护人。
发挥医院文化与思想政治工作的各自优势,推动医院建设与发展。
医院精神是医院的灵魂,是医院及医务人员的精神支柱和活力源泉,培育医院精神是医院文化建设的核心内容。要通过共同的奋斗目标,引导职工树立正确的价值观,努力培养职工的群体意识,帮助职工自觉将个人的追求与医院的目标结合在一起,将个人利益融入医院的整体利益,形成共同的价值取向,增强医院的凝聚力。
健全制度文化,引导职工形成行为定势。
制度能保证医院工作的正常运转,协调医院领导与员工之间的关系,调动全院各方面的积极性和创造性,使医院文化和医院管理走上规范化、科学化轨道,确保医院目标得到实现。塑造医院形象,内聚人心外扩影响。医院的形象是医院文化的外在表现形式。
医院要在市场竞争中站稳脚跟,必须注重用自身的形象去吸引、感染公众。
内在形象配以整洁优美的医院外部形象是医院吸引患者、激励职工的爱院精神之本,与医院社会效益和经济效益息息相关。
发挥思想政治工作的导向保证作用,确保医院健康发展。
保证党的卫生工作方针在医院的贯彻执行,促进卫生改革健康发展,保障人民群众基本医疗保健需求起着不可或缺的保证作用。要通过和风细雨式的思想政治工作,协调医院各部门的关系,化解部门之间、职工之间的摩擦和矛盾,使医院充分发挥整体功能,共同为医院建设和病人健康服务。发挥思想政治工作的宣传鼓动作用,在思想政治工作中用先进的思想意识教育人、改造人,强化人们对社会的责任和对理想的追求;树立典型,弘扬先进,激发工作热情。
在医院管理工作中,应将医院文化建设与思想政治工作二者并重并举,努力营造一个有利于党的卫生事业发展的社会主义医院文化氛围,坚持“为人民服务,为社会主义经济建设服务”的办院方向,探索出一条以医院文化建设为载体的医院精神文明建设之路,并以此保证和促进医院业务和各项工作全面发展。
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